25. Februar 2019 | Retail Technology, Shopping Today, Video

Ohne Smartphone kein shoppen? Bei Amazon & Co. stimmt das eigentlich schon heute – aber auch im Shop nebenan könnte das Teil der Zukunft sein. Jede Menge Apps auch im stationären Einzelhandel. Aber: Nicht zum Bestellen und der Lieferung nach Hause. In Zukunft ist das Phone im Geschäft im Einsatz, um zu schauen ob die fehlende Größe noch im Lager ist. Selbst beim Einkauf mit anfassen, anprobieren und im Spiegel ansehen geht bald nichts mehr ohne digitale Technik.

Tags: Curated Shopping, EuroCIS 2019, Kundenservice, Künstliche Intelligenz

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