Kenne deinen Kunden und deine Kommunikationskanäle
Lokales Online-Marketing: zielgruppengerecht, crosschannel-optimiert und trotzdem machbar. Am 03.03.2021 hieß es mal wieder: Webtalk-Time angerichtet
Tag-Archiv: Kundenanalyse
Studie von Zebra: “Global Shopper”
Mehr als 80 Prozent der Entscheidungsträger denken, dass smarte Kassenlösungen, neueste Software für Mitarbeiter und vorausschauende Datenanalyse b
E-Commerce: Österreichs umsatzstärkste Shops
EHI und Statista erfassen Top-250-Onlineshops in Österreich Die 250 umsatzstärksten Onlineshops von Österreich können sich auch 2019 über ein zw
Künstliche Intelligenz ist einer der wichtigsten Zukunftstrends, auch im Handel
Eine flächendeckende Verbreitung von KI-Anwendungen lässt sich im deutschen Handel aktuell zwar noch nicht feststellen, aber die Nutzung der neuen T
Bar, Karte oder Smartphone: So ist der Alltag an der Kasse
Auch wenn Bargeld seit jeher in der Bundesrepublik fest etabliert ist, ist Deutschland schon seit geraumer Zeit kein reines „Barzahlerland“ mehr,
Markentreue nach Corona
Vier von fünf Verbrauchern weltweit wollen neuen Brands auch über den Lockdown hinaus verbunden bleiben Weltweit haben 39 Prozent der Verbraucher w
Jeder dritte Teenager kauft wegen Corona mehr im Internet
Social-Media-Influencer beeinflussen Jugendliche stark beim Online-Shopping Der Shutdown während der Corona-Krise hat Spuren hinterlassen – auch im
Europa-Vergleich: Deutsche sind ungeduldiger am Telefon und offener für Sprachcomputer
Wie groß wird der Frust, wenn man minutenlang in einer Telefonwarteschlange darauf wartet, dass jemand abhebt und Antworten auf die Fragen gibt, für
Touchpoints – digitale Wege zum Kunden
Connected Retail 2020: Handelsbefragung zu E-Commerce, Omnichannel und Plattformen Die Dynamik der Handelslandschaft wird nicht zuletzt durch die Folg
Mehr E-Commerce beim „Täglichen Bedarf“
Nach einem Einbruch im 1. Quartal ist der E-Commerce im 2. Quartal überdurchschnittlich gewachsen. Er ist damit im gesamten 1. Halbjahr 2020 wieder z