Deutsche Kunden misstrauen Chatbots
Trotz Experten-Prognose: Fast 65 Prozent der deutschen Kunden misstrauen Chatbots. Außerdem glauben nur neun Prozent, dass die Manschinen die persön
Tag-Archiv: Kundenerfahrung
Wie ein Early-Adopter mobiles Bezahlen erlebt
Oder „Was machen Sie da mit Ihrer Armbanduhr?“ Ich erinnere mich noch gut an das erste Mal, als ich mobil, mittels Smartphones, an einer Supermark
