Kundenverhalten Archive

Das Meiste aus Warteschlangen herausholen Wenn der Kunde zum Einkaufen in den Laden kommt, ist das erfreulich. Wenn er mehr einkauft, als er ursprüng

Wie sich Händler auf Krisenkommunikation vorbereiten sollten Eine langwierige Bestellung, eine fehlerhafte Lieferung, ein unzufriedenstellender Kunde

Die Verbraucher in Deutschland sehen im europäischen Binnenmarkt vor allem Chancen. Das zeigt eine

Wie Verkaufspersonal mit Kunden umgehen kann, die in Begleitung kommen Ein Kunde kommt selten allein

Verborgene Bewertungen sichtbar machen Einkaufen im Supermarkt ist manchmal die Qual der Wahl. So vi

Neue Konzepte aus der Forschung beim Wissenschaftspreis 2019 Sharing is Caring – nach diesem Mot

Die EuroCIS wird immer internationaler. Mit den Ausstellern aus aller Welt wächst auch das Wissen �

Technologien für die Analyse von Kundeninteraktionen, Laufwegen und Kaufverhalten setzen an ganz un

Die Deutschen sind geübte Online-Shopper und entscheiden auf Basis einer Handvoll Kriterien, wo die

Jeder achte Online-Kauf (12 Prozent) in Deutschland wird zurückgeschickt. Vor zwei Jahren waren es

Tag-Archiv: Kundenverhalten