Alltag oder Ausnahme?
EHI-Studie untersucht PR-Krisen im Handel Die meisten Handelsunternehmen kennen es aus eigener Erfahrung: Ein Produktrückruf, die Arbeitsbedingungen,
Tag-Archiv: Social Media
Digitaltrends 2020 für den Handel
Diese digitalen Entwicklungen und Technologien können entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit von Händlern sein. Kaum hat das neue Jahr begonnen
Studie: Nachhaltigkeit und Umweltschutz beim Weihnachtsshopping?
Das Thema Nachhaltigkeit spielt beim Geschenkekauf vor Weihnachten nur eine untergeordnete Rolle. Überraschend ist vor allem, dass die jüngeren Gene
„Like Button“ – EuGH präzisiert Haftungsrisiko für Shopbetreiber
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat Urteil in der Rechtssache Fashion ID verkündet Die in dem Urteil vorgenommene Konkretisierung der datenschutz
Social Commerce 2.0: Künstliche Intelligenz erkennt Kaufabsicht
Choosy analysiert Modetrends auf Instagram – und designt sie neu Die Modewelt ist schnelllebig – in Zeiten von Social Media mehr denn je. Wurden T
Instagram, Twitter und Co.: Neue Wege zur Kundenbindung
Logistische Daten als solide Grundlage für erfolgreichen Omnichannel-Commerce Händler und Marken müssen neue Wege finden, um mit ihren Kunden in Ko
Der direkte Draht zum Kunden wird immer wichtiger
Kundenbindung in sozialen Netzwerken Der Einzelhandel muss heute auf allen Kanälen aktiv sein – das ist keine neue Erkenntnis. Kunden wollen immer
Social Media: virtuelle Dialogebenen intensiver nutzen
Top-Influencer machen vor wie es geht: (Verstärktes) Engagement zahlt sich aus und lässt Onlineumsätze steigen. Der Fashion-Onlinehandel ist mit 3,
Kundenorientierte Kommunikation
Interview mit Metro-Geschäftsführer de Groot über den chinesischen Markt Auf der C-star 2018 in Shanghai haben wir Jeroen de Groot, Geschäftsführ
Messeauftritt: Social Media ist wichtig, der persönliche Austausch noch wichtiger
Interview mit Jan Kalbfleisch, Geschäftsführer FAMAB Kommunikationsverband Auf der EuroShop 2017 gibt es nichts Wichtigeres als einen guten Stand. T