Digitalisierung im deutschen Großhandel
Die METRO Companion App von Sonja Koller (EuroShop.mag) Im Einzelhandel wird seit Jahren digitalisiert, was das Zeug hält. Self-Checkout, Omnichannel
Tag-Archiv: Multikanal-Kommunikation
3 Fragen an … Vanjo Wandscher, ROQQIO Commerce Solutions
Connected Commerce ist Gegenwart und Zukunft des Einzelhandels Einheitlich, informativ und mit durchgehendem Service – so wünschen sich Kunden ihre
3 Fragen an … Christoph Saalmann, Reflexis
Bestellungen aufgeben, Regale auffüllen, Einsatzpläne erstellen: Ja, Filialkoordination und Personalkommunikation bedeuten für Einzelhändler oft e
3 Fragen an … Mikhail Damiani, Blue Bite
Neue Technologien eröffnen viele neue und innovative Möglichkeiten, um Produkte zu präsentieren und mit Kunden in Kontakt zu treten. QR-Codes sind
Alltag oder Ausnahme?
EHI-Studie untersucht PR-Krisen im Handel Die meisten Handelsunternehmen kennen es aus eigener Erfahrung: Ein Produktrückruf, die Arbeitsbedingungen,
Neue EHI-Studie: Handelsunternehmen in Verantwortung
Haltung in der Unternehmenskommunikation ist en vogue. Die Grenzen zwischen Eigennutz und Überzeugung sind undeutlich. Mal werden die Unternehmen fü
Der direkte Draht zum Kunden wird immer wichtiger
Kundenbindung in sozialen Netzwerken Der Einzelhandel muss heute auf allen Kanälen aktiv sein – das ist keine neue Erkenntnis. Kunden wollen immer