Innovation sales!
Für Kunden und Geschäft auf Ideensuche – N3XT von MediaMarktSaturn Was wollen die Kunden? Wie kann man das Einkaufserlebnis noch intensiver machen
Tag-Archiv: Kundenzufriedenheit
Automatisierung im stationären Einzelhandel immer wichtiger
Je ausgereifter die Automatisierungstechnologie wird, desto mehr wird sie zum Wettbewerbsvorteil – auch für den Handel. Denn Verbraucher reagieren
Smart Retail Technology – Apps, Self-Checkout & Unmanned Stores
EHI verleiht die reta awards 2020 für die besten Technologie-Lösungen im Handel Bereits zum 13. Mal hat das EHI die Gewinner der reta awards gekürt
Scheinwerfer an! Beeindruckende Beleuchtung für Ihren Store
Der beste Assistent, den Sie im Store finden können? Das Licht! Es setzt Highlights, schafft Wohlfühl-Atmosphäre und hebt so auch smart-gesteuert d
Blind Date war gestern! Kennen Sie Ihren Kunden!
Kundenbindung: Käufer auf allen Kanälen kontaktieren – persönlich Interview mit Birgit Pankofer, Business Development & Marketing Manager, Co
Mein Lieblings-Store: Cycling Passion & Coffee Elixir
Klar, dass der Lieblings-Store von Elke Moebius, Director EuroShop und begeisterte Rennradfahrerin, das Cycle-Café in Velbert ist. Das ist nicht einf
Mein Lieblings-Store: Herrlich Schmökern bei Mrs. Books
Heute starten wir unsere Reihe „Mein Lieblings-Store“ in und um Düsseldorf, vorgestellt vom EuroShop Team. Den Anfang macht Dr. Cornelia Jokisch,
Trends im stationären Handel
Das EHI veröffentlicht wieder pünktlich zur EuroShop den neuen Ladenmonitor 2020. Die wichtigsten Faktoren für den Handel sind mittlerweile Optik u
Deutsche Kunden misstrauen Chatbots
Trotz Experten-Prognose: Fast 65 Prozent der deutschen Kunden misstrauen Chatbots. Außerdem glauben nur neun Prozent, dass die Manschinen die persön
Krisenmanagement im Handel: Aus der Mücke wird ein Elefant – und jetzt?
Wie sich Händler auf Krisenkommunikation vorbereiten sollten Eine langwierige Bestellung, eine fehlerhafte Lieferung, ein unzufriedenstellender Kunde