Kundenzufriedenheit Archive

Supermärkte in Deutschland haben die Pandemie genutzt, um ihren Vorsprung in der Kundengunst gegenüber Discountern auszubauen. In Sachen Produktau

So bieten Sie Ihren Kundinnen und Kunden ein sinnliches – und sicheres – Einkaufserlebnis von Elisa Wendorf (exklusiv für EuroShop.mag) Die Weihn

Schritte zu vielfältigen und inklusiven Unternehmensstrukturen von Julia Pott (exklusiv für EuroShop.mag) Es gehört inzwischen zum „guten Ton“,

Zum ersten Mal veröffentlichen VDE und der Händlerbund eine gemeinsame Studie zu unfairen Kundenbewertungen und Fake-Bewertungen im Online-Handel. V

Europäische Best Practice-Bespiele für kanalübergreifende Kundenansprache von Katja Laska (exklusiv für EuroShop.mag) Der Kunde möchte auf allen

Deutsch-Österreichische Befragung zeigt, was Konsumenten wollen 81 Prozent der befragten Konsumenten nehmen an Loyalty-Programmen teil, über drei Vi

EHI verleiht die reta awards 2021 für die besten Technologie-Lösungen im Handel Den Award haben die Unternehmen mit den besten Ideen für Technologi

Internationales Retourenmanagement: transparent, schnell, nachhaltig Am 27.1.2021 fand die neue Ausgabe der „retail salsa – Spice up your communit

Stimmen aus der deutschen Retail-Branche zusammengestellt von Julia Pott (exklusiv für EuroShop.mag) Liegt die Zukunft des Einzelhandels im Kleinen,

Mehr als 80 Prozent der Entscheidungsträger denken, dass smarte Kassenlösungen, neueste Software für Mitarbeiter und vorausschauende Datenanalyse b

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